|
الخطط
|
الأهداف
|
|
بحث إمكانية تطبيق القواعد القانونية والتشريعات المشتركة اللازمة لتعزيز ترشيد استهلاك الكهرباء والماء وخدمات المشتركين وجعلها جزء من التشريعات الأساسية لقطاعي الكهرباء والماء.
|
· مراجعة القوانين والأنظمة واللوائح الحالية.
· اختيار عناوين أو مواضيع القوانين الجديدة أو المطلوب تعديلها أو تطوير مضمونها.
· اختيار عناوين التشريعات الجديدة المطلوب إضافتها في المجموعة القانونية الخاصة بخدمات الكهرباء والمياه.
|
|
إعداد دراسة حول اللائحة الموحدة بالتقنيات الترشيدية لقطاعي الكهرباء والمياه.
|
· التشاور والتنسيق مع الهيئة المعنية بالمواصفات والمقاييس لوضع الأسس والقواعد المنظمة للائحة الموحدة لتقنيات الترشيد.
· وضع القواعد الفنية من خلال التعاون بين الفريق الفني وهيئة المواصفات والمقاييس.
· الإطلاع على التجارب وتبادل الخبرات والزيارات.
|
|
عقد مؤتمر وورش عمل خليجية/ عالمية متخصصة في مجال ترشيد الكهرباء والمياه وخدمات المشتركين.
|
· عرض التجارب والدروس المستفادة.
· التعرف على معوقات تطبيق قواعد الترشيد المعتمدة.
· عرض التقنيات الجديدة المتوفرة عالمياً لترشيد الكهرباء والمياه.
|
|
الاحتفال باليوم العالمي المياه ـــ عام 2008.
|
· تعزيز ثقافة ترشيد الاستهلاك والحفاظ على موارد المياه.
|
|
إعداد ملف متكامل حول الرسائل والوسائل المعتمدة في أنشطة الترشيد.
|
· تصنيف الرسائل المعتمدة في الترشيد.
· وضع لائحة بالوسائل التي يمكن اعتمادها واستخدامها في نشاطات الترشيد.
· وضع لائحة بالنشاطات المحتملة استناداً إلى تصنيف الفئات المستهدفة (الفئات العمرية).
|
|
إعداد برنامج لنشر لوحات الترشيد الموحدة في دور العبادة، الموافق العامة، المنافذ البرية والبحرية والجوية.
|
· توحيد رسائل الترشيد المستخدمة الإعلانات.
· نشر رسائل الترشيد في الأماكن العامة.
· وضع مقاييس موحدة للتصميم الخارجي للوحات الترشيد.
|
|
تفعيل موقع اللجنة على الانترنت
|
· تحديد تبادل معلومات الترشيد وخدمات المشتركين من خلال موقع اللجنة على شبكة الانترنت.
|
|
تطوير خدمات المشتركين.
|
· تطوير التشريعات واللوائح الداخلية بما يتناسب مع تطوير الخدمات للمشتركين.
|
|
وضع قواعد لتصميم مكاتب خدمات المشتركين.
|
· إعداد دراسة لمراكز نموذجية يمكن بواسطتها خدمة جميع الفئات بما فيها ذوي الحاجات الخاصة مع ذكر نوعية الخدمة التي ستقدم.
|
|
تحسين أساليب ووسائل العناية بالمشتركين.
|
· تحديث قواعد عمل المكاتب الأمامية والمكاتب المساندة الخلفية لخدمات المشتركين.
|
|
تعزيز مهارات وأداء موظفي خدمات المشتركين ومراكز الاتصال وموظفي الترشيد.
|
· وضع قواعد سلوك للموظفين بما يكفل قياس الأداء وتحسين نوعية الخدمات.
|